מדיניות פרטיות

1. מבוא

אתר אול פלייסס  ("החברה", "אנחנו") מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (כולל תיקון 13, 2025) והוראות כל דין רלוונטי אחר.
מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומשתפים מידע אישי, ומהן זכויותיכם. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. איסוף מידע אישי

אנו אוספים מידע אישי שאתם מוסרים לנו מרצונכם, כגון: שם, טלפון, כתובת אימייל ותוכן הפנייה – בעת מילוי טופס "צור קשר", שליחת הודעת וואטסאפ או חיוג טלפוני.
בנוסף, נאסף מידע טכני וסטטיסטי על פעילותכם באתר, כולל כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים בהם ביקרתם וזמני ביקור.
אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות מעקב, לרבות Google Analytics ו-Facebook Pixel.

3. בסיס משפטי לעיבוד מידע

עיבוד המידע מתבצע על בסיס אחד או יותר מהבאים:

• הסכמה מפורשת שלכם (למשל לעוגיות מדידה/שיווק).
• קיום חוזה או נקיטת צעדים לפני כריתתו.
• אינטרס לגיטימי שלנו (כגון תפעול האתר, מענה לפניות).
• קיום חובה חוקית.

4. שימוש במידע

המידע משמש אותנו לצורך:

• מענה לפניות ומתן הצעות מחיר.
• שיפור חוויית המשתמש ותפעול האתר.
• ניתוח תנועה ואופטימיזציה (Google Analytics).
• פרסום ומיקוד קמפיינים (Facebook Pixel).
• עמידה בחובות משפטיות.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי להימסר לגורמים הבאים:

• ספקי אחסון ותשתית (Hosting/CDN).
• Google ו-Meta לצורך ניתוח תנועה ושיווק.
• נותני שירות טכניים, משפטיים ושיווקיים.
• רשויות מוסמכות בהתאם לחוק.
• במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת העסק – לרוכשים הפוטנציאליים.

6. העברות מידע מחוץ לישראל

ייתכן שהמידע יועבר ויאוחסן בשרתים מחוץ לישראל. במקרה כזה ננקוט באמצעי הגנה מתאימים, בהתאם לדרישות החוק.

7. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף:

• פניות טופס – עד 12 חודשים.
• לוגים ותיעודי מערכת – עד 6 חודשים.
• נתוני קמפיינים – עד 12 חודשים.
  לאחר מכן המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה, אלא אם החוק מחייב שמירה ארוכה יותר.

8. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך הפעלה תקינה, אבטחה, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח תנועה ופעילות שיווקית.
עוגיות חיוניות נטענות תמיד. עוגיות למדידה או שיווק ייטענו רק לאחר קבלת הסכמתכם.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש או חשיפה. יחד עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח הגנה מוחלטת.

10. זכויות המשתמשים

אתם זכאים ל:

• לעיין במידע שנשמר עליכם.
• לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע.
• להתנגד לעיבוד או לבקש הגבלת עיבוד.
• למשוך את הסכמתכם בכל עת (כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה).
  פניות בנושא ניתן לשלוח לכתובת המייל שלנו.

11. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או מימוש זכויות – ניתן לפנות אלינו:
טלפון: 054-2333186
אימייל: office@allplaces.co.il

עודכן לאחרונה: 14 באוגוסט 2025